Совкомбанк в Владимире
Отзывы о работе Совкомбанка в Владимире
1Марина
17 мая 2016 года.На протяжении 5 месяцев , 2 раза в неделю звонят в организацию где работал их клиент который не возвращает кредит и просят его к телефону.Каждый раз объясняешь, что их должник уволился с нашей организации в ноябре 2015 года, просим занести эти данные в их "базу", чтобы больше не тратить свое и наше время.В ответ слышишь:" позовите к телефону", через три дня повторяется все сначала. От того что сотрудники банка будут надоедать своими звонками посторонним людям ничего не изменится , долг не погасится.17-05-2016
2Елена
Прочитав в интернете отзывы об обслуживании в "Совкомбанке", решила стать клиентом и была разочарована. В поведении все корректно, а в отношении полное безразличие. 13.01.2012г. придя в отделение на пр. Ленина д40 и на вопрос: "Что вы хотели?" "Открыть вклад проценты на проценты сроком на год"- Передо мной, ведущий менеджер по обслуживанию клиентов ВОЛОДИНА ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА, молча положила рекламный буклет. Ни какой консультации, ни разъяснения не последовало. После оформления выяснилось, что можно было оформить вклад на более выгодных условиях. Вы ведущий менеджер по обслуживанию, надо не только задать стандартный вопрос, но и услышать, что хочет клиент. М.б. заданый Вами наводящий вопрос клиенту, поможет сориентироваться нам, если мы не разбираемся или в чем то сомневаемся.16-01-2012